Signaler un problème à Guérande

Guérande, cité médiévale de 16 800 habitants au cœur de la presqu'île guérandaise en Loire-Atlantique, offre aux Guérandais un service en ligne pour signaler toute anomalie constatée sur l'espace public. Via la plateforme Mes Démarches Guérande, les habitants peuvent signaler en ligne des dysfonctionnements liés à la voirie, à la circulation et au stationnement, à l'éclairage public, ainsi qu'aux problèmes d'environnement et de propreté urbaine.

Le formulaire de signalement est accessible sur formulaires.mesdemarches.ville-guerande.fr, rubrique « Signalements voirie ». Il permet en trois étapes de préciser la localisation du problème, de le décrire et de joindre des photos. Pour tout contact direct, les services municipaux sont joignables par téléphone au 02 40 15 60 40, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que le samedi de 9h à 12h. Un courriel peut également être envoyé à [email protected]. La mairie est située au 7, place du Marché-au-Bois, 44350 Guérande.

La ville est membre de la communauté d'agglomération Cap Atlantique – Presqu'île de Guérande Atlantique, qui gère notamment l'eau, l'assainissement et les mobilités à l'échelle des 15 communes du territoire. Pour les urgences liées aux réseaux (eau, éclairage), il est conseillé de contacter directement la mairie par téléphone afin d'être orienté vers le service compétent. Chaque signalement transmis via Mes Démarches Guérande est pris en charge par les services techniques et fait l'objet d'un suivi grâce à un code de tracking communiqué au déclarant.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Guérande ?

Pour signaler un problème à Guérande, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Mes Démarches Guérande (formulaires.mesdemarches.ville-guerande.fr/signalements/signalements-voirie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 40 15 60 40

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Guérande ?

Pour signaler un problème à Guérande, vous pouvez appeler le 02 40 15 60 40. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Guérande ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Guérande tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés