Signaler un problème à Cambrai

Cambrai, préfecture du Cambrésis et ville de 31 000 habitants dans le Nord, offre à ses résidents plusieurs canaux pour signaler les problèmes affectant l'espace public. Le service Allô la Mairie permet aux Cambrésiens de joindre la mairie au 03 27 73 21 00, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour signaler tout dysfonctionnement sur la voie publique : dégradations de voirie, problèmes d'éclairage public, défauts de signalisation, manquements à la propreté ou incivilités dans les rues et les quartiers.

Pour un signalement numérique, la Communauté d'Agglomération de Cambrai met à disposition l'application mobile Agglo de Cambrai, développée sur la plateforme Neocity et téléchargeable gratuitement sur l'App Store et Google Play. Cette application citoyenne permet de localiser et de soumettre des signalements directement depuis son smartphone, avec géolocalisation automatique du problème. Les demandes sont ensuite transmises aux services compétents de la ville ou de l'agglomération pour traitement.

En complément, la ville dispose d'un réseau de concierges de quartiers présents sur le terrain dans les quartiers Victor-Hugo, Amérique, Saint-Druon et Martin-Martine. Ces agents de proximité relaient les signalements des habitants auprès des services municipaux et veillent au cadre de vie local. Pour les urgences techniques hors heures ouvrables, le standard téléphonique disponible en permanence au 03 27 73 21 00 déclenche les interventions nécessaires.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Cambrai ?

Pour signaler un problème à Cambrai, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allô la Mairie / Agglo de Cambrai (Neocity) (www.agglo-cambrai.fr/pratique/application-mobile)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 27 73 21 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Cambrai ?

Pour signaler un problème à Cambrai, vous pouvez appeler le 03 27 73 21 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Cambrai ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Cambrai tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés