Signaler un problème à Faches-Thumesnil

Faches-Thumesnil, commune de près de 18 600 habitants située dans le département du Nord, est membre de la Métropole Européenne de Lille (MEL). Pour faciliter la vie quotidienne des Fachois et Fachoises, la ville a lancé en septembre 2024 l'application mobile Ville de Faches-Thumesnil, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play. Depuis mai 2025, cette application intègre un module de signalement permettant de remonter tout dysfonctionnement constaté sur l'espace public : dépôts sauvages, problèmes d'éclairage, dégradations dans les espaces verts ou autres incivilités.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent utiliser l'application mobile, joindre une photo et localiser précisément l'incident sur une carte interactive. Le signalement est ensuite enregistré et redirigé vers le service compétent — la Ville ou la MEL selon la nature du problème. La mairie est joignable par téléphone au 03 20 62 61 61 ou par email à [email protected], 50 rue Jean Jaurès, 59155 Faches-Thumesnil.

La voirie, les trottoirs, la signalisation et les feux de circulation relèvent de la compétence de la Métropole Européenne de Lille. Pour ces problèmes spécifiques, les Fachois sont invités à utiliser le formulaire dédié sur lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie ou à contacter la MEL au 03 20 21 22 23. Les signalements transmis via l'application municipale concernant la voirie sont également redirigés vers la MEL.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Faches-Thumesnil ?

Pour signaler un problème à Faches-Thumesnil, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Ville de Faches-Thumesnil (www.lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 20 62 61 61

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Faches-Thumesnil ?

Pour signaler un problème à Faches-Thumesnil, vous pouvez appeler le 03 20 62 61 61. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Faches-Thumesnil ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Faches-Thumesnil tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés