Signaler un problème à Gravelines

Située à l'embouchure de l'Aa sur la mer du Nord, Gravelines trouve ses origines au VIIIe siècle avec Saint-Willibrord. Cette cité fortifiée doit son développement au comte de Flandre Thierry d'Alsace, qui au XIIe siècle l'entoure de remparts et en fait l'avant-port de Saint-Omer. Louis XIV charge Vauban de compléter ses défenses, faisant de Gravelines la seule ville de France dont les remparts sont entièrement entourés d'eau. Son beffroi, inscrit au Patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 2005, témoigne de cette histoire millénaire.

Avec 11 430 habitants, Gravelines fait partie de la communauté urbaine Dunkerque Grand Littoral et constitue une ville portuaire et touristique majeure du Nord. Les habitants de Gravelines peuvent signaler tous les problèmes d'espace public via la plateforme DK'cl!c, mise en place par l'intercommunalité. Ce service permet de déclarer les anomalies de voirie comme les nids-de-poule, les dégradations de chaussée, les problèmes d'éclairage public, les dépôts sauvages, les tagues, les équipements urbains endommagés ou les problèmes de propreté.

Pour effectuer un signalement, les Gravelinois peuvent utiliser le formulaire en ligne sur la plateforme DK'cl!c accessible à l'adresse grc28.localeo.fr, ou télécharger l'application mobile DK'cl!c sur l'App Store et Google Play Store. Il est également possible de contacter la mairie par téléphone au 03 28 23 59 00 ou par email à [email protected]. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, et le samedi de 9h à 12h pour les pièces d'identité. L'adresse est Place Albert Denvers - Rue des Clarisses, 59820 Gravelines.

Pour les urgences relevant de la sécurité, composez le 17 (police) ou le 18 (pompiers). Les signalements via DK'cl!c sont traités par les services techniques de Dunkerque Grand Littoral qui assurent le suivi des demandes. Les habitants peuvent suivre l'état d'avancement directement sur la plateforme.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Gravelines ?

Pour signaler un problème à Gravelines, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur DK'cl!c (grc28.localeo.fr/public/indexv2/index/city/182)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 28 23 59 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Gravelines ?

Pour signaler un problème à Gravelines, vous pouvez appeler le 03 28 23 59 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Gravelines ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Gravelines tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés