Signaler un problème à Seclin

Seclin est une commune du Nord riche de plus de 100 000 ans d'histoire, depuis les premières occupations néolithiques jusqu'à la villa antique romaine et à l'église mérovingienne dédiée à saint Piat. Membres de la Métropole Européenne de Lille (MEL), les 13 261 Seclinois bénéficient d'une ville dotée d'un patrimoine archéologique exceptionnel, animée par un centre archéologique municipal actif et ornée de la collégiale Saint-Piat et de son carillon renommé.

Pour signaler un problème sur l'espace public, la Ville de Seclin propose l'application citoyenne Seclin, développée par Sweepin et lancée en juin 2022. Elle permet aux Seclinois de signaler directement depuis leur smartphone tout dysfonctionnement visible dans la ville : nids-de-poule, affaissements de chaussée, mobilier urbain endommagé, problèmes d'éclairage public, entretien des espaces verts, dépôts sauvages, signalisation abîmée, équipements de jeux dégradés, fuites de bouche d'incendie ou encore problèmes de propreté. Chaque signalement peut être accompagné d'une photo géolocalisée, ce qui facilite l'identification du lieu par les services techniques.

Pour télécharger l'application, recherchez « Seclin » dans l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android). Les Seclinois sans smartphone peuvent contacter directement les Services Techniques de la Ville par téléphone au 03 20 62 94 60 pendant les heures ouvrables. Une fois le signalement soumis, l'application permet de suivre en temps réel l'avancement du traitement, jusqu'à la résolution finale du problème.

Pour les voiries relevant de la compétence intercommunale, la Métropole Européenne de Lille dispose également d'un formulaire de signalement en ligne sur lillemetropole.fr, et l'Unité Territoriale Lille-Seclin est joignable au 03 20 21 35 51 (1 rue des Sciences, 59790 Ronchin). En cas d'urgence sur la voie publique, composer le 18 (pompiers) ou le 17 (police) selon la nature du danger.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Seclin ?

Pour signaler un problème à Seclin, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Sweepin (www.ville-seclin.fr/seclin-pratique/voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 20 62 94 60

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Seclin ?

Pour signaler un problème à Seclin, vous pouvez appeler le 03 20 62 94 60. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Seclin ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Seclin tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés