Signaler un problème à Wavrin

Wavrin est une commune du département du Nord, située au sud-ouest de Lille au cœur de la plaine des Weppes, en Flandre intérieure. Son nom viendrait du saxon waege-hring, « cercle de cours d'eau », évoquant les marais qui entouraient autrefois ses huit hameaux historiques. Intégrée à la Métropole Européenne de Lille (MEL), la commune compte près de 7 800 habitants — les Wavrinois et Wavrinoises — et se distingue par un territoire encore largement agricole, tout en abritant la station de traitement d'eau d'Ansereuilles qui approvisionne le sud de l'agglomération lilloise depuis 1936.

Pour faciliter le signalement des désordres sur l'espace public, la ville de Wavrin a adopté la plateforme Signaleo, un service numérique citoyen permettant de transmettre toute anomalie directement aux services municipaux compétents. Les Wavrinois peuvent y signaler nids-de-poule, trottoirs dégradés, pannes d'éclairage public, dépôts sauvages de déchets, tags et graffitis, mobilier urbain endommagé, problèmes de signalisation ou encore des incivilités affectant les espaces verts et la propreté des voies communales. Pour les problèmes relevant de la voirie métropolitaine (routes départementales, axes structurants), la Métropole Européenne de Lille propose également un formulaire dédié sur lillemetropole.fr.

Le signalement s'effectue en quelques minutes, sans création de compte, depuis le site signaleo.co/mairie/wavrin-fr59653 ou via l'application mobile Signaleo, disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et le Google Play Store (Android). Il suffit de géolocaliser le problème, d'y joindre une photo et de décrire brièvement la situation. Les signalements peuvent aussi être adressés directement à la mairie par téléphone au 03 20 58 57 57 (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30, le samedi de 9 h à 12 h 30) ou par courriel à [email protected]. La mairie est située 1 place de la République, 59136 Wavrin.

Une fois le signalement transmis, les services techniques municipaux prennent en charge la demande et l'usager peut suivre en temps réel l'avancement du traitement via la plateforme Signaleo. Pour toute urgence (fuite d'eau, danger immédiat sur la voie publique), il est conseillé de contacter directement la mairie ou les services de secours compétents. Les questions relevant de la compétence intercommunale — assainissement collectif, grands axes de voirie — sont traitées par les services de la MEL joignables au 03 20 21 22 23.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Wavrin ?

Pour signaler un problème à Wavrin, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signaleo (signaleo.co/mairie/wavrin-fr59653)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 20 58 57 57

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Wavrin ?

Pour signaler un problème à Wavrin, vous pouvez appeler le 03 20 58 57 57. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Wavrin ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Wavrin tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés