Signaler un problème à Courcelles-lès-Lens

Courcelles-lès-Lens est une commune du Pas-de-Calais, intégrée au cœur du bassin minier du Nord-Pas-de-Calais, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO en 2012. Le territoire porte les traces d'une longue histoire industrielle : l'extraction du charbon y débuta en 1877 et se poursuivit jusqu'en 1948, façonnant le paysage urbain de corons et de cités ouvrières caractéristiques de la région. Plus tard, la fonderie Penarroya (devenue Metaleurop Nord), spécialisée dans la production de métaux non ferreux, marqua profondément l'identité des Courcellois jusqu'à sa liquidation en 2003 et sa démolition complète entre 2003 et 2006.

Aujourd'hui, les quelque 7 800 Courcellois peuvent signaler tout dysfonctionnement sur l'espace public directement auprès de la mairie. La commune, membre de la Communauté d'Agglomération de Lens-Liévin (CALL) qui regroupe 36 communes du territoire, dispose d'un service technique municipal chargé de l'entretien de la voirie communale, des espaces verts, de l'éclairage public, du mobilier urbain et de la propreté des rues. Les Courcellois peuvent signaler des nids-de-poule, des trottoirs dégradés, des dépôts sauvages, des pannes d'éclairage, des équipements endommagés ou tout autre problème affectant leur cadre de vie.

Pour contacter les Services Techniques de la Ville de Courcelles-lès-Lens, plusieurs canaux sont disponibles : par téléphone au 03 61 19 74 00 (standard de la mairie, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h), ou directement par email à l'adresse [email protected] (du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30). Les services sont physiquement installés Rue Jules Ferry, 62970 Courcelles-lès-Lens. En dehors des heures d'ouverture, une permanence technique est joignable au 06 77 07 70 39 pour les urgences voirie.

En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate (chaussée dangereuse, obstacle sur la voie publique, panne d'éclairage sur un passage piéton), la police municipale de Courcelles-lès-Lens est également disponible au 06 23 80 96 79. Pour les problèmes relevant de compétences intercommunales, comme la gestion de l'eau et de l'assainissement ou certains équipements partagés, la CALL peut être contactée au 03 21 790 790 du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Courcelles-lès-Lens ?

Pour signaler un problème à Courcelles-lès-Lens, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Appelez le service de signalement au 03 61 19 74 00
2. Décrivez le problème et sa localisation
3. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected]

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Courcelles-lès-Lens ?

Pour signaler un problème à Courcelles-lès-Lens, vous pouvez appeler le 03 61 19 74 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Courcelles-lès-Lens ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Courcelles-lès-Lens tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés