Signalement à Boulogne-sur-Mer

Première ville du Pas-de-Calais par la taille de son port et plus grand port de pêche de France, Boulogne-sur-Mer et ses quelque 40 000 habitants disposent depuis novembre 2018 de l"application Urban Pulse pour signaler les désordres constatés sur l"espace public. Téléchargeable gratuitement sur iOS et Android, cette application permet à chaque Boulonnais de décrire précisément un incident — chaussée dégradée, nid-de-poule, éclairage public défaillant, encombrant abandonné, dépôt sauvage, mobilier urbain endommagé ou problème de propreté — de le géolocaliser automatiquement et d"y joindre une photo. Le signalement est ensuite transmis directement aux services techniques de la ville, qui assurent son suivi jusqu"à sa résolution.

En complément de l"application, la mairie a mis en place un réseau de référents de quartier, joignables au 03 21 87 80 00 du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h. Ces interlocuteurs de proximité recueillent les observations des habitants et font le lien avec les services municipaux compétents. Les services techniques sont également accessibles au 03 21 87 80 50 pour les demandes relatives à la voirie, aux espaces verts ou à l"entretien du domaine public.

Pour toute autre question, le standard général de la mairie répond au 03 21 87 80 80 et par courriel à [email protected]. L"ensemble des coordonnées et formulaires de contact sont consultables sur la page contact du site ville-boulogne-sur-mer.fr.