Signaler un problème à Harnes

Harnes est une commune du Pas-de-Calais de près de 12 250 habitants, située au cœur du bassin minier classé au patrimoine mondial de l'UNESCO et membre de la Communauté d'agglomération de Lens-Liévin. Les Harnésiens peuvent signaler tout problème affectant l'espace public directement auprès des services techniques municipaux, qui prennent en charge les demandes relatives à la voirie (nids-de-poule, chaussée dégradée), à l'éclairage public, aux dépôts sauvages, au mobilier urbain endommagé, aux espaces verts et à la propreté des rues.

Pour signaler une anomalie, les habitants peuvent contacter les services techniques de la Ville de Harnes par téléphone au 03 21 08 19 20 ou par e-mail à [email protected]. Les services sont joignables du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Il est également possible de contacter la mairie au 03 21 79 42 79 ou par e-mail à [email protected], ou de se rendre à l'Hôtel de Ville au 35 rue des Fusillés.

Pour les situations d'urgence sur la voie publique, les Harnésiens doivent composer le 17 (police) ou le 15 (SAMU) selon la nature de l'incident. La collecte des déchets, compétence de la Communauté d'agglomération de Lens-Liévin, est gérée via mesdechets.agglo-lenslievin.fr. Pour les routes départementales, les signalements sont à adresser au Conseil Départemental du Pas-de-Calais.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Harnes ?

Pour signaler un problème à Harnes, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.ville-harnes.fr/site/demarches/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 08 19 20

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Harnes ?

Pour signaler un problème à Harnes, vous pouvez appeler le 03 21 08 19 20. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Harnes ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Harnes tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés