Signaler un problème à Noyelles-sous-Lens

Nichée dans le Bassin minier du Nord-Pas-de-Calais, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 2012, Noyelles-sous-Lens porte l'empreinte d'une histoire ouvrière intense. Mentionnée dès 966 dans les textes, la commune a connu un essor spectaculaire avec l'exploitation houillère : la Fosse 23, ouverte en 1928, a concentré l'activité avant sa fermeture précoce en 1950, tandis que les fosses voisines ont rythmé la vie des Noyellois jusqu'à la fin de l'ère charbonnière. Détruite en grande partie durant la Première Guerre mondiale, la ville s'est reconstruite dans les années 1920, façonnant le tissu urbain que l'on connaît aujourd'hui. La commune compte aujourd'hui près de 6 854 habitants.

Pour faciliter la vie quotidienne des Noyelloises et des Noyellois, la mairie met à leur disposition l'application mobile Ma mairie en poche, développée par MGDIS. Cet outil gratuit, disponible sur iOS et Android, intègre un module de signalement citoyen permettant de signaler directement depuis son smartphone tout incident observé sur le territoire communal : dépôts sauvages d'ordures, dégradations de mobilier urbain, problèmes de voirie, défauts d'éclairage public, nuisances sur les espaces verts ou toute autre anomalie affectant le cadre de vie.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent télécharger Ma mairie en poche sur l'App Store ou Google Play, sélectionner Noyelles-sous-Lens, puis utiliser le module de signalement pour décrire et localiser l'incident avec une photo. Il est également possible de contacter directement les services techniques de la mairie par téléphone au 03 21 13 02 30 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, et le samedi de 9h à 12h, sauf juillet-août), ou par courrier électronique à [email protected]. La mairie est située au 17 rue de la République, 62221 Noyelles-sous-Lens.

Pour toute urgence nécessitant une intervention immédiate — danger sur la voie publique, accident ou situation mettant des vies en danger — composez le 15 (SAMU), le 17 (Police) ou le 18 (Pompiers). Les travaux de voirie à l'échelle intercommunale relevant de la Communauté d'agglomération de Lens-Liévin peuvent être signalés via les services de l'agglomération, joignable sur le site agglo-lenslievin.fr.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Noyelles-sous-Lens ?

Pour signaler un problème à Noyelles-sous-Lens, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Appelez le service de signalement au 03 21 13 02 30
2. Décrivez le problème et sa localisation
3. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected]

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Noyelles-sous-Lens ?

Pour signaler un problème à Noyelles-sous-Lens, vous pouvez appeler le 03 21 13 02 30. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Noyelles-sous-Lens ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Noyelles-sous-Lens tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés