Signaler un problème à Le Portel

Le Portel est une commune balnéaire du littoral boulonnais, située dans le département du Pas-de-Calais en région Hauts-de-France. Fondée au XIXe siècle autour de son activité portuaire, cette ville de 8 768 habitants a traversé les épreuves de la Seconde Guerre mondiale, ayant été entièrement détruite lors des bombardements de 1943. Aujourd'hui, les Portelois retrouvent dans leur ville trois forts historiques surplombant la Manche, un musée maritime ARgos et une station balnéaire dynamique tourné vers la mer.

Avec Le Portel en un clic, l'application mobile de la mairie, les habitants peuvent signaler facilement les anomalies quotidiennes sur l'espace public : problèmes de voirie (nids-de-poule, chaussée dégradée), éclairage public défaillant, dépôts sauvages, mobilier urbain dégradé, propreté des espaces publics, éclairage public ou encore malfunction des équipements partagés. Cette plateforme, développée par Neocity, permet de géolocaliser le problème, de joindre une photo et de suivre le traitement du signalement.

Pour effectuer un signalement, les Portelois peuvent télécharger l'application Le Portel en un clic sur Play Store et App Store, accessible gratuitement. Il est également possible de contacter directement les services techniques par téléphone au 03 21 87 73 80 (du lundi au jeudi : 8h-12h et 13h30-17h30, le vendredi : 8h-12h et 13h30-17h) ou d'envoyer un courriel à [email protected]. Pour toute demande papier, la mairie est située au 51 Rue Carnot, 62480 Le Portel.

En cas d'urgence, contactez la Police Municipale au 03 21 91 50 00. Pour les urgences vitales, composez le 18 (Pompiers), le 15 (SAMU) ou le 17 (Gendarmerie). Certains services sont gérés à l'échelle intercommunale par la Communauté d'Agglomération du Boulonnais. Les signalements effectués via l'application ou par email sont transmis aux services compétents qui traite chaque demande et informe le citizen de l'avancement du traitement.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Le Portel ?

Pour signaler un problème à Le Portel, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Le Portel en un clic (play.google.com/store/apps/details?id=fr.neocity.leportel)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 87 73 73

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Le Portel ?

Pour signaler un problème à Le Portel, vous pouvez appeler le 03 21 87 73 73. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Le Portel ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Le Portel tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés