Signaler un problème à Outreau

Outreau est une commune du Pas-de-Calais située sur la rive gauche de la Liane, à 3 km au sud de Boulogne-sur-Mer, dont elle est intimement liée sur les plans économique et urbain. Avec ses 13 138 habitants — les Outrelois et Outreloises — elle constitue l'une des communes les plus peuplées de la Communauté d'Agglomération du Boulonnais (CAB), qui regroupe 22 communes pour plus de 112 000 résidents. Marquée par un riche passé industriel sidérurgique et décorée de la Croix de Guerre 1939-1945, Outreau a su se transformer en ville moderne dotée de zones d'activités économiques actives (Résurgat, Garromanche).

Pour signaler un problème sur l'espace public — nid-de-poule, trottoir dégradé, mobilier urbain endommagé, éclairage public défaillant, tag ou dépôt sauvage — les Outrelois s'adressent directement aux Services Techniques municipaux de la ville. Le signalement peut se faire par téléphone au 03 21 99 07 76, par email à [email protected], ou via la section dédiée du site officiel de la ville. Les services sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h45 à 17h30. Pour les questions relevant de la compétence intercommunale (certaines voiries structurantes, déchets), la CAB peut être contactée au 03 21 10 36 36 ou par email à [email protected].

Les demandes peuvent également être formulées directement à la mairie, au 1 rue du Biez (BP 29, 62230 Outreau), par téléphone au 03 21 99 07 77 ou par email à [email protected]. La police municipale d'Outreau, joignable au 03 21 32 74 01, intervient pour les signalements urgents sur la voie publique (stationnement gênant, véhicule abandonné, danger immédiat). Le site ville-outreau.fr propose également une rubrique « Infos travaux » permettant de consulter les chantiers en cours et les interruptions programmées.

En cas d'urgence impliquant un danger immédiat pour la sécurité publique (route effondrée, arbre tombé sur la chaussée, fuite d'eau importante), les Outrelois peuvent appeler le 18 (pompiers) ou le 15 (SAMU), ou contacter directement la police municipale au 03 21 32 74 01. La mairie publie régulièrement l'Outreau Mag, bulletin municipal disponible en mairie et sur le site officiel, qui informe les habitants des travaux à venir et des améliorations prévues sur l'espace public.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Outreau ?

Pour signaler un problème à Outreau, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (ville-outreau.fr/mairie/services-techniques/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 99 07 76

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Outreau ?

Pour signaler un problème à Outreau, vous pouvez appeler le 03 21 99 07 76. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Outreau ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Outreau tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés