Signaler un problème à Loos-en-Gohelle

Loos-en-Gohelle, commune française du Pas-de-Calais comptant près de 6 800 habitants, se situe au cœur du Bassin minier du Nord-Pas-de-Calais, limitrophe des villes de Lens et Liévin. Les plus anciens documents attestant de l'existence du village médiéval datent du XIe siècle. Le village a été五次 détruit au cours des siècles — en 1213, 1303, 1513, 1648 et en 1915 — avant de toujours renaître de ses cendres, symbolisé par le phénix de son blason. Après la découverte des veines de charbon au XIXe siècle, Loos-en-Gohelle s'est transformée en ville minière autour de la Fosse 11-19, aujourd'hui classée aux monuments historiques et inscritée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Aujourd'hui, 70 % du territoire communal reste constitué de terres agricoles, et le site de la Fosse 11-19 accueille Culture Commune, scène nationale, témoin d'un patrimoine industriel réinventé. Les habitants de Loos-en-Gohelle sont appelés les Loossois.

Les Loossois dispose du service de signalement de la ville pour signaler tout problème constaté sur l'espace public : nids-de-poule, dégradation de la chaussée ou des trottoirs, dépôts sauvages de déchets, mobilier urbain endommagé (bancs, abribus, panneaux), problèmes d'éclairage public, espaces verts mal entretenus ou tag et graffiti. Les signalements sont transmismis directement aux services techniques municipaux (Centre Technique Municipal — CTM) qui assures le suivi et l'intervention. Ce dispositif s'inscrit dans la politique cadre de vie de la communauté d'agglomération de Lens-Liévin, à laquelle appartient la commune.

Pour effectuer un signalement, les administrés peuvent utiliser le formulaire en ligne disponible sur la plateforme électronique de la commune (accessible depuis le site officiel loos-en-gohelle.fr), décrire le problème en precisant sa localisation et en joignant eventuellement une photo. Le Centre Technique Municipal est joignable par téléphone au 03 21 42 23 45, du lundi au vendredi aux horaires d'ouverture de la mairie (8h30 à 12h et 14h à 17h30). Pour tout autre demande, le standard de la mairie est accessible au 03 21 69 88 77. La mairie de Loos-en-Gohelle est située au 1 Place de la République, 62750 Loos-en-Gohelle. Par courrier électronique, le CTM peut être contacté à l'adresse [email protected].

En cas de dépôt sauvage constaté, la ville applique une procédure administrative détaillée (constat, phase de conciliation, courrier contradictoire, arrêté de mise en demeure, exécution d'office si nécessaire). Pour les urgences relevant de la sécurité publique, les administrés doivent contacter directement la police (17 ou le 13 de la Maison de la Justice et du Droit de Lens, au 03 91 83 01 10). La gestion des déchets et de la propreté sur la voie publique relève de la communauté d'agglomération de Lens-Liévin, qui assure le ramassage des ordures ménagères. Les signalements reçus par les services techniques sont traités et suiviés, permettant aux administrés de bénéficier d'une amélioration concrete de leur cadre de vie.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Loos-en-Gohelle ?

Pour signaler un problème à Loos-en-Gohelle, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signalement (survey123.arcgis.com/share/442922e64ada4ef9a776261a052d102b)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 42 23 45

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Loos-en-Gohelle ?

Pour signaler un problème à Loos-en-Gohelle, vous pouvez appeler le 03 21 42 23 45. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Loos-en-Gohelle ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Loos-en-Gohelle tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés