Signaler un problème à Grenay

Située au cœur du Pas-de-Calais, Grenay compte environ 6 700 habitants. Les Grenaysiens peuvent signaler tout problème sur la voie publique grâce à la plateforme Signaleo, accessible en ligne depuis un ordinateur ou un smartphone. Ce service gratuit et anonyme permet de transmettre directement à la mairie un signalement géolocalisé accompagné d’une photo : nid-de-poule, éclairage en panne, dépôt sauvage, mobilier urbain endommagé, graffitis… En quelques clics, le signalement est pris en compte et suivi en temps réel par les services techniques municipaux. L’application mobile Signaleo est également disponible sur Android et iOS pour faciliter les signalements en déplacement.

Pour les habitudes plus traditionnelles, la Mairie de Grenay reste joignable par téléphone au 03 21 72 66 88, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h, ainsi que le samedi matin de 10h à 12h. Les administrés peuvent également écrire à l’adresse [email protected] ou se rendre directement en mairie, Place Pasteur, pour faire part de toute anomalie constatée dans l’espace public : chaussée dégradée, problème de voirie, détérioration d’espaces verts ou de signalisation. La ville fait partie de la Communauté d’agglomération de Lens-Liévin (CALL), territoire engagé dans l’amélioration continue du cadre de vie de ses habitants grâce au numérique et au dialogue citoyen.

Qu’il s’agisse d’un lampadaire défaillant, d’une voie piétonne endommagée ou d’une benne à ordures débordante, chaque signalement contribue à rendre Grenay plus agréable à vivre. La mairie s’engage à traiter chaque demande dans les meilleurs délais, en priorité selon le degré d’urgence et la faisabilité technique. N’hésitez pas à utiliser Signaleo ou à contacter les services municipaux : votre participation citoyenne fait la différence au quotidien à Grenay !

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Grenay ?

Pour signaler un problème à Grenay, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signaleo (signaleo.co/mairie/grenay-fr62386)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 72 66 88

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Grenay ?

Pour signaler un problème à Grenay, vous pouvez appeler le 03 21 72 66 88. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Grenay ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Grenay tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés