Signaler un problème à Saint-Omer

Saint-Omer, préfecture de l'arrondissement du même nom dans le Pas-de-Calais, rassemble près de 14 400 Audomarois au cœur d'un territoire marqué par un riche patrimoine historique et le Marais Audomarois, classé réserve UNESCO. Pour signaler un dysfonctionnement sur l'espace public, la Ville met à disposition SO! Proximité, un formulaire en ligne permettant d'alerter directement les services municipaux. Les problèmes traités couvrent notamment la voirie, la signalisation, l'éclairage public, la propreté, les espaces verts, les dépôts sauvages, les eaux pluviales et l'entretien des cimetières.

Pour effectuer un signalement via SO! Proximité, rendez-vous sur le site officiel de la Ville (ville-saint-omer.fr), rubrique « SO! Proximité ». Le formulaire se déroule en trois étapes : renseignement des coordonnées, choix de la catégorie et description avec photos et localisation, puis confirmation. Les services municipaux sont également joignables par téléphone au 03 21 98 40 88, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, ou en se rendant directement à la mairie, 16 rue du Saint-Sépulcre, 62500 Saint-Omer.

Pour les compétences intercommunales, la Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer (CAPSO), qui regroupe 53 communes et quelque 105 000 habitants, peut être contactée via son site ca-pso.fr pour les problèmes relevant de ses domaines de compétence (assainissement, collecte des déchets). En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate, la Police Municipale de Saint-Omer est joignable au 03 21 39 61 20.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Omer ?

Pour signaler un problème à Saint-Omer, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur SO! Proximité (www.ville-saint-omer.fr/so-proximite)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 98 40 88

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Omer ?

Pour signaler un problème à Saint-Omer, vous pouvez appeler le 03 21 98 40 88. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Omer ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Omer tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés