Signaler un problème à Givors

Givors, ville de près de 21 400 habitants du Rhône, fait partie de la Métropole de Lyon depuis le 1er janvier 2015. À ce titre, la gestion de la voirie, de la propreté, de l'assainissement et des espaces verts relève de la compétence métropolitaine. Pour signaler toute anomalie sur l'espace public — nid-de-poule, trottoir dégradé, éclairage défaillant, dépôt sauvage, mobilier urbain endommagé, problème d'égout ou arbre dangereux — les Givordins utilisent la plateforme numérique Toodego, guichet en ligne officiel de la Métropole de Lyon.

Toodego (toodego.com) permet de déposer un signalement en quelques étapes : localisation du problème sur une carte interactive, description de l'anomalie avec la possibilité d'y joindre une photo, puis validation. La plateforme couvre douze catégories d'incidents : voirie et signalisation, éclairage public, déchets et propreté, collecte des ordures, eau et assainissement, arbres et espaces verts, tranquillité publique, nuisances olfactives ou animales, déneigement et signalement d'ambroisie. Un compte Toodego permet de suivre l'avancement de chaque demande et d'être notifié de sa prise en charge par les services compétents.

Pour les demandes urgentes ou les questions générales, la Métropole de Lyon est joignable par téléphone au 04 78 63 40 40, du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30. La mairie de Givors reste l'interlocutrice pour les compétences municipales (état civil, urbanisme, police municipale) et est accessible au 04 72 49 18 18, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, place Camille Vallin.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Givors ?

Pour signaler un problème à Givors, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Toodego (www.toodego.com/signaler/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 78 63 40 40

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Givors ?

Pour signaler un problème à Givors, vous pouvez appeler le 04 78 63 40 40. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Givors ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Givors tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés