Signaler un problème à Saint-Priest

Saint-Priest, commune de 46 000 habitants membre de la Métropole de Lyon, dispose d'un double dispositif de signalement des incidents sur l'espace public. La plateforme Toodego, portail numérique mutualisé piloté par la Métropole de Lyon pour l'ensemble de ses 59 communes, constitue le canal principal de signalement. Les habitants de Saint-Priest peuvent y accéder directement via saint-priest.toodego.com. En parallèle, la ville propose sa propre application mobile « Saint-Priest ma ville », disponible gratuitement sur iOS et Android, qui intègre également une fonctionnalité de signalement d'incidents en un clic.

Les deux dispositifs permettent de signaler une large gamme de problèmes affectant le cadre de vie : dégradations de la voirie (nids-de-poule, trottoirs abîmés, marquage au sol effacé), défauts d'éclairage public, dépôts sauvages d'encombrants, anomalies de collecte des bacs de tri sélectif, problèmes liés aux espaces verts municipaux ou encore dysfonctionnements de signalisation routière. Les signalements peuvent concerner aussi bien les infrastructures relevant de la commune que celles gérées par la Métropole, selon la nature de l'incident.

Pour signaler un problème via Toodego, rendez-vous sur saint-priest.toodego.com, sélectionnez la catégorie correspondant à l'incident (voirie et signalisation, déchets et propreté, etc.), localisez précisément le lieu sur la carte interactive, décrivez la situation observée et joignez si possible une photographie. Il est conseillé de renseigner vos coordonnées pour être tenu informé des suites données. Pour les urgences ou demandes complexes, le centre de contact de la Métropole de Lyon est joignable au 04 78 63 40 00 du lundi au vendredi.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Priest ?

Pour signaler un problème à Saint-Priest, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Toodego (saint-priest.toodego.com/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 78 63 40 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Priest ?

Pour signaler un problème à Saint-Priest, vous pouvez appeler le 04 78 63 40 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Priest ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Priest tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés