Signaler un problème à Lentilly

Lentilly est une commune du département du Rhône, en région Auvergne-Rhône-Alpes, comptant environ 6 600 habitants. Ancienne ville de marché du Moyen Âge, Lentilly a longtemps appartenu au canton de l'Arbresle, dans le Lyonnais. Aujourd'hui, les Lentillois et Lentilloises profitent d'un cadre de vie paisible aux portes de la Métropole de Lyon, tout en conservant une identité villageoise marquée par un centre historique et des espaces naturels préservés.

Pour faciliter la démocratie participative sur le territoire, la mairie a déployé l'application Ville de Lentilly, développée par Neocity. Disponible gratuitement sur iOS et Android, cet outil permet à chaque habitant de signaler en quelques clics les anomalies constatées sur l'espace public : nids-de-poule, graffitis, éclairage public défaillant, dépôts sauvages, mobilier urbain endommagé, etc. Le signalement, géolocalisé et accompagné d'une photo, est transmis instantanément aux services techniques compétents de la mairie, qui assurent le suivi et la résolution. L'application donne aussi accès à l'actualité municipale, aux événements locaux et à l'annuaire des associations et commerces lentillois.

Les Lentillois peuvent également effectuer un signalement depuis leur ordinateur via le formulaire web accessible sur le site de la mairie. Pour les démarches traditionnelles, la mairie de Lentilly se situe au 15 rue de la Mairie, 69210 Lentilly. Elle est joignable par téléphone au 04 74 01 70 49, du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 15h00 à 17h00, et le samedi de 9h00 à 11h30.fax : 04 74 01 87 41.

Pour les demandes relevant de compétences transférées à l'intercommunalité (CCPA), notamment la collecte des déchets et certains travaux de voirie, les signalements sontorientés vers les services intercommunaux compétents. En cas d'urgence en dehors des horaires d'ouverture de la mairie, les habitants peuvent contacter les services de secours classiques (18, 15, 112). Le suivi des signalements effectués via l'application permet aux utilisateurs de connaître l'état d'avancement de leur demande, garantissant ainsi une transparence sur le traitement des interventions sur le territoire communal.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Lentilly ?

Pour signaler un problème à Lentilly, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Ville de Lentilly (app.neocity.fr/widget/604754abdaca7c0019d13810)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 74 01 70 49

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Lentilly ?

Pour signaler un problème à Lentilly, vous pouvez appeler le 04 74 01 70 49. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Lentilly ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Lentilly tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés