Signalement à Villefranche-sur-Saône

À Villefranche-sur-Saône, capitale du Beaujolais, les Caladois peuvent signaler tout dysfonctionnement sur l'espace public en contactant directement les services municipaux. Qu'il s'agisse d'un nid-de-poule, d'un problème d'éclairage public, d'un dépôt sauvage, de mobilier urbain dégradé ou d'un trottoir endommagé, la Direction de l'Espace Public coordonne les interventions sur le territoire communal. Les signalements sont traités du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

Pour effectuer un signalement, les Caladois disposent de plusieurs canaux. Le formulaire de contact en ligne, accessible sur le site villefranche.net, permet de décrire le problème rencontré et de joindre des photos au format image ou PDF. Il est également possible de contacter le standard de la mairie par téléphone au 04 74 62 60 00 pour être orienté vers le service compétent. Pour les questions de tranquillité publique et de dépôts sauvages, la Police Municipale est joignable au 04 74 62 60 49.

La ville, qui compte plus de 36 000 habitants, s'appuie sur ses équipes techniques pour maintenir la qualité du cadre de vie dans l'ensemble de ses quartiers. Chaque signalement est pris en charge et transmis à l'équipe d'intervention appropriée afin d'assurer une résolution dans les meilleurs délais.