Signaler un problème à Fos-sur-Mer

Fos-sur-Mer, commune des Bouches-du-Rhône forte de près de 16 000 habitants (les Fossénois), est un pôle industriel et portuaire majeur de la Métropole Aix-Marseille-Provence (Territoire Istres-Ouest Provence). Pour signaler toute anomalie dans l'espace public, la mairie propose le service Allo Mairie, accessible via un formulaire en ligne sur le site officiel ou par téléphone. Ce service couvre les signalements liés aux espaces verts, à la voirie, au nettoiement et à l'éclairage public : nids-de-poule, mobilier urbain dégradé, dépôts sauvages, propreté des rues, arbres dangereux, pannes de candélabre, etc.

Pour signaler une anomalie, les Fossénois peuvent remplir le formulaire disponible sur fossurmer.fr à la rubrique « Signaler une anomalie », ou appeler le numéro vert 0 800 400 825 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. La mairie est située avenue René-Cassin, BP 5, 13771 Fos-sur-Mer Cedex (tél. général : 04 42 47 70 00). La ville dispose également d'une application mobile officielle, Fos-sur-Mer, téléchargeable gratuitement sur l'App Store et Google Play, qui permet de consulter les actualités municipales et d'accéder aux services en ligne depuis son smartphone.

Pour les situations urgentes ou les troubles à l'ordre public, la police municipale est joignable 24h/24 au 04 42 47 71 29 et peut relayer les signalements aux services compétents. Dans le cadre de son appartenance à la Métropole Aix-Marseille-Provence, certaines compétences (voirie métropolitaine, collecte des déchets, assainissement) peuvent relever du Territoire Istres-Ouest Provence ; une prise de contact complémentaire auprès de la Métropole au 0 800 94 94 08 peut s'avérer utile pour ces sujets. Les demandes transmises via le formulaire municipal sont enregistrées et prises en charge par les services techniques concernés.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Fos-sur-Mer ?

Pour signaler un problème à Fos-sur-Mer, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allo Mairie (www.fossurmer.fr/mes-services/environnement/signaler-une-anomalie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 400 825

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Fos-sur-Mer ?

Pour signaler un problème à Fos-sur-Mer, vous pouvez appeler le 0 800 400 825. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Fos-sur-Mer ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Fos-sur-Mer tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés