Signaler un problème à Comines

Mairie et coordonnées

Nord (59) · Hauts-de-France · 12 731 habitants

Signaler un problème à Comines

Plateforme de signalement : MEL et VOUS

Application mobile

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
59560 Comines
Code postal
59560

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Comines (12 731 habitants, Nord) est membre de la Métropole Européenne de Lille (MEL), qui détient la compétence voirie sur l'ensemble du territoire communal. Pour signaler un problème sur les chaussées, trottoirs, signalisation ou mobilier urbain, les Cominois et les Cominoises utilisent le formulaire en ligne MEL Signalement voirie sur lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie. Les signalements peuvent concerner des routes ou trottoirs dégradés, des feux de signalisation défaillants, des panneaux endommagés, des nuisances de chantier ou du mobilier urbain abîmé.

Pour les problèmes relevant directement de la commune — éclairage public, dépôts sauvages, espaces verts ou autres anomalies —, la Ville de Comines propose un formulaire de signalement communal sur ville-comines.fr/signaler. La mairie est également joignable par téléphone au 03 20 14 58 58 (lundi, mercredi et vendredi 8h30–12h et 14h–17h30, mardi et jeudi 8h30–12h et 14h–18h, samedi 10h30–12h) et les Services Techniques au 03 28 38 88 00. L'application MEL et VOUS, disponible sur l'App Store et Google Play, regroupe toutes les démarches métropolitaines, dont le signalement voirie.

L'Unité Territoriale Tourcoing-Armentières de la MEL, compétente pour Comines, est joignable au 03 20 21 38 41 pour tout problème de voirie métropolitaine. Le standard général de la MEL est accessible au 03 20 21 22 23. En cas d'urgence, composez le 15 (SAMU), le 17 (Police) ou le 18 (Pompiers).

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Comines ?

Pour signaler un problème à Comines, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur MEL et VOUS (www.lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 03 20 14 58 58

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Comines ?

Pour signaler un problème à Comines, vous pouvez appeler le 03 20 14 58 58. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Comines ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Comines tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Comines propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.