Signaler un problème à Bully-les-Mines

Ancien village minier du Pas-de-Calais, Bully-les-Mines doit son identité à l'exploitation charbonnière lancée en 1853 par la Compagnie des Mines de Béthune, dont la fosse n°1 marqua le début d'une aventure industrielle qui transforma profondément le paysage et la démographie de la commune. Son patrimoine, notamment le monument au soldat Fernand Marche, est inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO au titre du Bassin minier Nord-Pas-de-Calais.

Fort de plus de 12 000 habitants au sein de la Communauté d'agglomération de Lens-Liévin (CALL), Bully-les-Mines propose aux Bullygeois plusieurs canaux pour signaler les problèmes rencontrés sur l'espace public : nids-de-poule et dégradations de voirie, pannes d'éclairage public, dépôts sauvages, mobilier urbain endommagé, espaces verts à entretenir ou encore problèmes de propreté. La Brigade ASVP assure une présence quotidienne sur le terrain pour repérer et relayer ces anomalies.

Pour effectuer un signalement, plusieurs options : le formulaire de contact en ligne sur bullylesmines.fr, par téléphone au 03 21 44 92 92 (lundi au vendredi, 8h30-12h et 13h30-17h), par courriel à [email protected], ou directement auprès de la Brigade ASVP au 03 21 44 03 70 / [email protected] (31 ter rue Roger Salengro). L'application CityKomi permet de recevoir les alertes et travaux en temps réel sur smartphone. L'Hôtel de Ville, 62 rue François Brasme, accueille le public aux mêmes horaires.

Pour les urgences de voirie ou de sécurité, composez le 112. Certaines compétences (gestion des déchets, eau) relèvent de la CALL, joignable au 03 21 79 07 90 (21 rue Marcel Sembat, Lens). Les signalements transmis à la mairie sont orientés vers les services compétents et suivis par la Brigade ASVP, qui fait le lien entre citoyens et services techniques.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bully-les-Mines ?

Pour signaler un problème à Bully-les-Mines, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.bullylesmines.fr/contact/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 44 92 92

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bully-les-Mines ?

Pour signaler un problème à Bully-les-Mines, vous pouvez appeler le 03 21 44 92 92. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bully-les-Mines ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bully-les-Mines tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés