Signaler un problème à Mazingarbe

Mazingarbe, commune du bassin minier du Pas-de-Calais située dans l'unité urbaine de Douai-Lens, possède un riche héritage lié à son histoire minière et à sa position stratégique entre Lens et Douai. Ses 8 217 habitants, les Mazingarbois, bénéficient d'un cadre de vie mêlant espaces urbains et naturels, avec notamment la base de loisirs communale.

Pour faciliter le signalement des problèmes sur l'espace public, la ville de Mazingarbe met à disposition Maz'appli, son application municipale dédiée. Cette plateforme permet aux habitants de signaler diverses anomalies telles que les nids-de-poule, les défauts d'éclairage public, les dépôts sauvages, les dégradations du mobilier urbain, les problèmes de propreté ou encore les espaces verts nécessitant une intervention.

Les Mazingarbois peuvent signaler un problème via plusieurs canaux : l'application mobile Maz'appli (disponible sur iOS et Android), le formulaire en ligne accessible sur le site officiel de la ville, par téléphone au 03 21 72 78 00 (mairie, ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h, samedi de 10h à 12h pour l'état civil), par courriel à [email protected], ou en se rendant directement à l'hôtel de ville situé 42 rue Alfred-Lefebvre, 62670 Mazingarbe.

En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate (danger sur la voie publique, risque d'accident), les habitants sont invités à contacter les services d'urgence compétents. Les signalements effectués via Maz'appli ou les autres canaux sont transmis aux services techniques municipaux qui les traitent selon leur priorité. Chaque signalement fait l'objet d'un suivi et les citoyens peuvent être tenus informés de l'avancement du traitement de leur demande.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Mazingarbe ?

Pour signaler un problème à Mazingarbe, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Maz'appli (www.ville-mazingarbe.fr/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 21 72 78 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Mazingarbe ?

Pour signaler un problème à Mazingarbe, vous pouvez appeler le 03 21 72 78 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Mazingarbe ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Mazingarbe tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés