Signaler un problème à Éragny

Éragny-sur-Oise, ville du Val-d'Oise comptant environ 18 400 Éragniens et Éragniennes, est membre de la communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise. Pour signaler un problème sur l'espace public — nid-de-poule, trottoir dégradé, mobilier urbain endommagé, dépôt sauvage, graffiti ou éclairage défaillant — la ville met à disposition un formulaire en ligne « Signaler un dysfonctionnement » accessible depuis le portail Espace Citoyens sur eragny.fr.

Pour soumettre un signalement, rendez-vous sur la rubrique « Intervention sur voie publique » du site eragny.fr et remplissez le formulaire en décrivant le problème, son emplacement et en joignant une photo si possible. Le Service Département Vie Urbaine est également joignable par téléphone au 01 34 48 35 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30. La mairie, Place Louis Don Marino, répond au 01 34 48 35 00 (lundi–vendredi 8h30–12h et 13h30–17h15, mercredi–samedi 8h30–12h). Pour les pannes d'éclairage public, gérées par Cergy-Pontoise via Cylumine, appelez le numéro vert 0 805 200 069.

Après dépôt, le signalement est traité par le Service Vie Urbaine qui coordonne l'intervention des équipes techniques. En créant un compte sur le portail Espace Citoyens (espace-citoyens.net), les habitants peuvent suivre l'avancement de leurs demandes en temps réel. En cas d'urgence, contacter la Police Municipale au 01 34 41 43 25.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Éragny ?

Pour signaler un problème à Éragny, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Espace Citoyens (eragny.fr/mes-services-et-demarches/demarches-en-ligne/intervention-sur-voie-publique/signaler-un-dysfonctionnement)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 34 48 35 40

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Éragny ?

Pour signaler un problème à Éragny, vous pouvez appeler le 01 34 48 35 40. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Éragny ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Éragny tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés