Signaler un problème à Ermont

Ermont, commune de près de 29 500 habitants située dans le Val-d'Oise (95), propose à ses résidents un outil numérique dédié pour signaler les problèmes affectant l'espace public. Grâce à l'appli Ermont, les Ermontois peuvent alerter directement les services municipaux en cas de nid-de-poule, de mobilier urbain dégradé (banc cassé, feu de signalisation défaillant), de dépôt sauvage ou de tout autre dysfonctionnement constaté sur la voie publique.

Le signalement s'effectue depuis l'application mobile, disponible gratuitement sur App Store (iPhone) et Google Play (Android). Il suffit de prendre une photo de l'anomalie, de préciser sa localisation sur la carte interactive et d'envoyer le rapport : celui-ci est transmis en temps réel aux équipes techniques concernées. Les Ermontois peuvent également contacter la mairie par téléphone au 09 70 80 93 47 (du lundi au mercredi de 8h45 à 12h et de 13h30 à 17h45, le jeudi et vendredi matin de 8h45 à 12h, le vendredi après-midi jusqu'à 16h45, et le samedi matin de 8h45 à 12h pour l'état civil).

Après dépôt d'un signalement via l'appli Ermont, les résidents reçoivent des notifications par e-mail à chaque étape du traitement, permettant de suivre l'avancement de l'intervention jusqu'à sa résolution. Pour les situations d'urgence impliquant un danger immédiat, la police municipale est joignable au 01 30 72 31 52.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Ermont ?

Pour signaler un problème à Ermont, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Appli Ermont (www.ermont.fr/2252-4411/actualites/fiche/ermont-l-appli-est-disponible.htm)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 09 70 80 93 47

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Ermont ?

Pour signaler un problème à Ermont, vous pouvez appeler le 09 70 80 93 47. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Ermont ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Ermont tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés