Signaler un problème à Saint-Prix

Mairie et coordonnées

Val-d'Oise (95) · Île-de-France · 7 612 habitants

Signaler un problème à Saint-Prix

Plateforme de signalement : Saint-Prix Ma Ville

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
45 rue d'Ermont 95390 Saint-Prix
Code postal
95390

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Située à flanc de coteau de la forêt de Montmorency, au nord de Paris, Saint-Prix est une commune du Val-d'Oise qui doit son nom à saint Prix, martyr du IIIe siècle dont les reliques attirèrent dès le Moyen Âge les pèlerins sur les routes menant à Saint-Denis. Cette ville historique, mentionnée dès 1150 dans les chartes de l'abbaye de Saint-Denis, conserve un patrimoine remarquable autour de son église Saint-Jacques et de son ancienne cures médiévales. Reconnue "Ville d'Art et d'Histoire", Saint-Prix preserve son caractère authentique avec ses maisons anciennes et son centre-ville classé, tout en ayant su préserver les deux tiers de son territoire boisé, faisant d'elle une véritable "ville-jardin" au cœur de l'Île-de-France.

Avec ses 7 612 habitants, les Saint-Prissiens bénéficient d'un service de signalement des anomalies urbaines via l'application mobile Saint-Prix Ma Ville. Cette plateforme permet aux habitants de signaler facilement les problématiques quotidiennes affectant leur cadre de vie : nids-de-poule, mobilier urbain dégradé, graffitis, panne d'éclairage public, dépôts sauvages, arbres tombés, objets abandonnés ou encore animaux perdus. Ce dispositif participatif, entièrement gratuit et accessible depuis l'Espace Citoyen de la commune, renforce le lien entre les habitants et les Services Techniques qui effectuent une veille quotidienne des alertes transmises.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent utiliser l'application mobile Saint-Prix Ma Ville, téléchargeable gratuitement sur l'App Store et le Play Store. L'application permet de géolocaliser l'anomalie, de la décrire en utilisant les catégories proposées et d'y joindre une ou plusieurs photos. Les utilisateurs peuvent suivre l'avancement de leurs demandes directement depuis l'application, par email ou via des notifications. Pour les préférez un contact direct, les Services Techniques sont joignables au 01 34 27 44 57 du lundi au vendredi, ou par email à [email protected]. L'accueil de la mairie est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (fermée le mercredi après-midi) au 45 rue d'Ermont, 95390 Saint-Prix.

Pour les urgences relevant de la sécurité ou de la police, les habitants doivent contacter la Police Municipale au 07 54 35 08 53 ou la Police Nationale (17). La collecte des ordures ménagers est gérée par le Syndicat Emeraude et l'assainissement par le SIARE (Syndicat Intégré Assainissement et Rivières de la région d'Enghien-les-Bains). Chaque signalement est traité avec attention par les 20 agents des Services Techniques de la commune, qui s'efforcent d'apporter une réponse dans les meilleurs délais et de programmer les interventions nécessaires pour maintenir et améliorer la qualité de l'environnement urbain de Saint-Prix.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Prix ?

Pour signaler un problème à Saint-Prix, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Saint-Prix Ma Ville (www.espace-citoyen.net/saintprix/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 01 34 27 44 57

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Prix ?

Pour signaler un problème à Saint-Prix, vous pouvez appeler le 01 34 27 44 57. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Prix ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Prix tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Saint-Prix propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.