Signaler un problème à Saint-Leu-la-Forêt

Mairie et coordonnées

Val-d'Oise (95) · Île-de-France · 16 138 habitants

Signaler un problème à Saint-Leu-la-Forêt

Plateforme de signalement : thelma (ex Tell my city)

Application mobile

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
52 rue du Général-Leclerc 95320 Saint-Leu-la-Forêt
Code postal
95320

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

A Saint-Leu-la-Foret (Val-d'Oise, env. 16 100 habitants), les Saint-Loupiens peuvent signaler les degradations et dysfonctionnements constates dans l'espace public : trou dans la chaussee, trottoir abime, signalisation defectueuse, graffitis, mobilier urbain deteriore, depots sauvages ou problemes de proprete. La commune, membre de la Communaute d'agglomeration Val Parisis, oriente ensuite les demandes vers le bon service selon la nature du sujet.

Pour declarer un probleme, la Ville propose l'application thelma (ex Tell my city) : geolocalisez l'anomalie, prenez une photo, ajoutez une description, puis envoyez votre signalement. Vous pouvez ainsi suivre le traitement de votre demande et contribuer a une intervention plus rapide. Dans la pratique, la mairie indique un delai de traitement d'environ 2 jours selon le type d'incident et l'urgence.

Si vous ne pouvez pas utiliser l'application, vous pouvez aussi contacter la Direction des Services techniques et du Patrimoine (RDC de la mairie, 52 rue du General Leclerc, 95320 Saint-Leu-la-Foret) au 01 30 40 22 00 ou par email a [email protected]. Pour les anomalies concernant certains reseaux (assainissement, eclairage public), la mairie invite egalement a contacter la Communaute d'agglomeration Val Parisis. En cas de danger immediat, privilegiez les numeros d'urgence (112, 17, 18).

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Leu-la-Forêt ?

Pour signaler un problème à Saint-Leu-la-Forêt, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur thelma (ex Tell my city) (www.saint-leu-la-foret.fr/signalement-dun-dysfonctionnement/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 01 30 40 22 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Leu-la-Forêt ?

Pour signaler un problème à Saint-Leu-la-Forêt, vous pouvez appeler le 01 30 40 22 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Leu-la-Forêt ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Leu-la-Forêt tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Saint-Leu-la-Forêt propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.