Signaler un problème à Taverny

Taverny, commune du Val-d'Oise de près de 27 600 habitants (les Taverniaciens), met à disposition de ses résidents l'application mobile Ville de Taverny, développée par Néocity. Entièrement gratuite, elle permet de signaler en temps réel toutes les anomalies constatées sur l'espace public : nids-de-poule, dégradations de chaussée, graffitis, pannes d'éclairage public, dépôts sauvages, mobilier urbain détérioré ou problèmes de propreté urbaine. Les signalements sont transmis directement aux services techniques municipaux pour prise en charge.

Pour signaler un problème, les Taverniaciens peuvent télécharger gratuitement l'application Ville de Taverny sur l'App Store (iOS) ou sur Google Play (Android). Il est également possible de contacter la Direction du Patrimoine et du Cadre de Vie, dont le Centre Technique Municipal est situé au 12 rue Jean Macé à Taverny, par téléphone au 01 30 40 50 60 du mardi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. La mairie, 2 place Charles de Gaulle, est ouverte du lundi au vendredi (lundi de 13h30 à 17h30, mardi au vendredi de 8h30 à 12h00 et 13h30 à 17h30) ainsi que le samedi matin de 9h00 à 12h00.

En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate, les résidents peuvent contacter la police municipale de Taverny au 01 78 70 52 53 (tous les jours de 8h à 18h) ou la brigade nocturne intercommunale au 01 34 44 82 82 (de 18h à 4h). Les signalements effectués via l'application Néocity font l'objet d'un suivi par les équipes de la ville, qui informent les habitants de l'avancement du traitement de leur demande grâce aux notifications push intégrées à l'application.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Taverny ?

Pour signaler un problème à Taverny, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Néocity (www.ville-taverny.fr/actualite/application-mobile-taverny)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 30 40 50 60

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Taverny ?

Pour signaler un problème à Taverny, vous pouvez appeler le 01 30 40 50 60. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Taverny ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Taverny tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés