Signaler un problème à Bouc-Bel-Air

Mairie et coordonnées

Bouches-du-Rhône (13) · Provence-Alpes-Côte d'Azur · 15 381 habitants

Signaler un problème à Bouc-Bel-Air

Plateforme de signalement : Engagés au quotidien

Application mobile

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
Place de l'Hôtel-de-Ville 13320 Bouc-Bel-Air
Code postal
13320

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Localisation

Bouc-Bel-Air, commune des Bouches-du-Rhône comptant environ 15 400 habitants, offre aux Boucains plusieurs canaux pour signaler les problèmes affectant l'espace public. Pour les incidents relevant de la voirie communale — nids-de-poule, dégradations du revêtement, mobilier urbain abîmé, éclairage défaillant ou entretien des espaces verts — le Service Technique municipal est le contact privilégié, joignable au 04 42 60 68 57, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30, depuis le Pôle Municipal de Sauvecanne (impasse des Oliviers).

Pour les questions de propreté, de dépôts sauvages ou de collecte de déchets, la Métropole Aix-Marseille-Provence propose l'application Engagés au quotidien, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play. Il suffit de se géolocaliser, de prendre une photo et de sélectionner le dysfonctionnement constaté : chaque signalement reçoit un numéro de dossier permettant d'en suivre le traitement. La plateforme en ligne est accessible sur ampmetropole.fr, et le centre d'appel répond au 0 800 94 94 08 (numéro gratuit). Pour toute démarche générale, la mairie est joignable au 04 42 94 93 93 ou via le formulaire de contact sur boucbelair.fr, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30 et le samedi de 9 h 30 à 12 h.

En cas d'urgence sur la voie publique, la Police Municipale de Bouc-Bel-Air est disponible au 04 42 94 93 27. Les Boucains sont encouragés à utiliser ces différents canaux selon la nature de l'anomalie afin d'assurer un traitement rapide et efficace des signalements.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bouc-Bel-Air ?

Pour signaler un problème à Bouc-Bel-Air, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Engagés au quotidien (ampmetropole.fr/mes-demarches/engages-au-quotidien/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 04 42 94 93 93

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bouc-Bel-Air ?

Pour signaler un problème à Bouc-Bel-Air, vous pouvez appeler le 04 42 94 93 93. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bouc-Bel-Air ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bouc-Bel-Air tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

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