Signaler un problème à Les Pennes-Mirabeau

Les Pennes-Mirabeau, commune de 22 500 habitants dans les Bouches-du-Rhône et membre de la Métropole Aix-Marseille-Provence, propose à ses habitants un service de Signalement citoyen intégré à l'application officielle de la ville. Les Pennois peuvent signaler depuis leur smartphone tout problème affectant l'espace public : dégradations de voirie, éclairage défaillant, dépôts sauvages, mobilier urbain endommagé, espaces verts ou propreté urbaine. L'application, gratuite sur iOS et Android, centralise les remontées citoyennes vers la Direction des Services Techniques.

Pour signaler un problème, téléchargez l'application Les Pennes-Mirabeau (App Store et Google Play) et utilisez la fonctionnalité Signalement citoyen. Vous pouvez aussi contacter la Direction des Services Techniques au 04 91 67 17 71 (lundi au vendredi, 8h30–12h00 et 13h00–17h30), ou par courriel à [email protected]. Les demandes en personne sont reçues à l'Hôtel de Ville, BP 28, 13758 Les Pennes-Mirabeau Cedex.

Commune de la Métropole Aix-Marseille-Provence, Les Pennes-Mirabeau est également couverte par le service métropolitain Engagés au Quotidien, joignable au numéro vert 0 800 94 94 08, pour les dépôts sauvages et la collecte des déchets. Les signalements aux services techniques municipaux sont traités dans un délai minimum de 20 jours calendaires.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Les Pennes-Mirabeau ?

Pour signaler un problème à Les Pennes-Mirabeau, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signalement citoyen (www.pennes-mirabeau.org/index.php/application)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 91 67 17 71

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Les Pennes-Mirabeau ?

Pour signaler un problème à Les Pennes-Mirabeau, vous pouvez appeler le 04 91 67 17 71. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Les Pennes-Mirabeau ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Les Pennes-Mirabeau tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés