Signaler un problème à Port-Saint-Louis-du-Rhône

Port-Saint-Louis-du-Rhône, fondée au début du XVIIe siècle autour de son port fluvio-maritime sur le Grand-Rhône, est une commune historique du littoral méditerranéen provençal. Son patrimoine portuaire, ses marais salants et sa proximité avec le Parc Naturel Régional de Camargue font de cette ville port une destination prisée pour le nautisme, la pêche et l'écotourisme. Portée par une économie bleue liée à son activité portuaire et par son attractivité balnéaire — trois plages longent son littoral —, la commune compte aujourd'hui environ 8 500 Saint-Louisiens.

Avec 8 573 habitants répartis sur 83 km² à l'extrémité occidentale des Bouches-du-Rhône, les Saint-Louisiens participent activement à l'entretien de leur cadre de vie. La Métropole Aix-Marseille-Provence a déployé sur le territoire communal le dispositif Engagés au quotidien, accessible en ligne et via l'application Ma Métropole Dans Ma Poche, permettant de signaler en quelques clics les anomalies de propreté (dépôts sauvages, jets clandestins), les problèmes de voirie (nids-de-poule, éclairage défaillant), le mobilier urbain dégradé, les colonnes à verre ou bac plein, ou encore les dysfonctionnements de circulation. Un dossier avec numéro de suivi est attribué à chaque signalement.

Pour faire un signalement, les habitants peuvent utiliser le formulaire en ligne sur ampmetropole.fr ou télécharger gratuitement l'application Ma Métropole Dans Ma Poche sur App Store et Google Play. L'application géolocalise automatiquement l'anomalie et vous guide pour joindre une photo. Le centre d'appel Engagés au quotidien est joignable au 0 800 94 94 08 (numéro gratuit, lundi au vendredi 8h-18h30, samedi 7h30-17h30). Pour les dépôts sauvages non liés au mobilier urbain, contactez directement la Mairie au 04 42 48 41 41. La mairie est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h (lundi et vendredi jusqu'à 17h30, autres jours jusqu'à 17h) — 3 avenue du Port, BP 142, 13518 Port-Saint-Louis-du-Rhône Cedex.

En cas d'urgence, composez le 17 (gendarmerie/police), le 18 (pompiers) ou le 15 (SAMU). Le traitement des signalements est coordonné par la Métropole avec les services techniques communaux, garantissant un suivi concret et traçable.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Port-Saint-Louis-du-Rhône ?

Pour signaler un problème à Port-Saint-Louis-du-Rhône, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Engagés au quotidien (ampmetropole.fr/services/engages-au-quotidien/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 94 94 08

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Port-Saint-Louis-du-Rhône ?

Pour signaler un problème à Port-Saint-Louis-du-Rhône, vous pouvez appeler le 0 800 94 94 08. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Port-Saint-Louis-du-Rhône ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Port-Saint-Louis-du-Rhône tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés