Signaler un problème à Bondues

Bondues est une commune résidentielle du Nord, intégrée à la Métropole Européenne de Lille (MEL), dont les origines remontent au V^e siècle. Ancienne cité agricole qui comptait plus de 140 fermes au XIX^e siècle, elle s'est transformée en ville pavillonnaire tout en préservant un riche patrimoine architectural : Château de la Folie (1729), Château du Vert Bois (1743) et Fort de Bondues (1875), l'un des douze forts construits pour défendre Lille. Depuis 1997, la commune accueille le Musée de la Résistance du Nord-Pas-de-Calais. Les quelque 9 700 Bonduois et Bonduoises bénéficient d'un cadre de vie verdoyant à une dizaine de kilomètres au nord de Lille.

Pour signaler une anomalie sur l'espace public — nid-de-poule, trottoir dégradé, signalisation endommagée, mobilier urbain cassé, affaissement de chaussée ou problème d'éclairage public — les Bonduois peuvent s'adresser directement aux services municipaux ou à la MEL selon la nature du problème. La voirie communale et l'entretien courant de l'espace public relèvent des Services Techniques de la Ville de Bondues, tandis que la voirie métropolitaine (routes départementales, pistes cyclables intercommunales, carrefours à feux) est gérée par la MEL, qui administre près de 4 950 km de réseau routier sur les 95 communes du territoire.

Pour contacter la mairie, les Bonduois peuvent appeler le 03 20 25 94 94 (lundi et samedi 8h30–12h ; mardi au vendredi 8h30–12h et 13h30–17h30) ou écrire à [email protected]. Un formulaire de contact est également disponible sur ville-bondues.fr. Pour les problèmes relevant de la voirie métropolitaine, le signalement s'effectue en ligne via le formulaire dédié de la MEL sur lillemetropole.fr, en précisant la catégorie (chaussée/trottoir dégradé, feu de circulation défaillant, signalisation abîmée, mobilier urbain détérioré) et la localisation exacte, avec possibilité de joindre une photo.

En cas d'urgence — danger immédiat sur la voie publique, accident, mise en péril de la sécurité — composez le 15 (SAMU), 17 (Police) ou 18 (Pompiers). La MEL dispose d'un numéro de contact au 03 20 21 22 23 pour toute demande métropolitaine. Les signalements transmis par formulaire font l'objet d'un traitement par les équipes territoriales de la MEL, qui assurent un suivi des interventions sur l'ensemble du périmètre de la métropole lilloise.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bondues ?

Pour signaler un problème à Bondues, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 20 25 94 94

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bondues ?

Pour signaler un problème à Bondues, vous pouvez appeler le 03 20 25 94 94. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bondues ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bondues tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés