Signaler un problème à Wasquehal

Wasquehal (59290), commune de près de 21 000 Wasquehaliens intégrée à la Métropole Européenne de Lille (MEL), bénéficie d'un dispositif de signalement structuré autour des compétences partagées entre la ville et la métropole. La voirie, les trottoirs, la signalisation, le mobilier urbain et l'éclairage public relevant de la MEL sont à signaler via le formulaire en ligne « Signaler un problème de voirie » sur lillemetropole.fr : chaussées dégradées, feux tricolores défaillants, panneaux abîmés ou nuisances liées à des travaux.

Pour les problèmes relevant de la municipalité — propreté, tags et graffitis, entretien des espaces verts ou dépôts sauvages —, les Wasquehaliens peuvent contacter le Centre Technique Municipal au 03 20 65 73 00. Un formulaire en ligne dédié aux tags est disponible sur ville-wasquehal.fr. La mairie reste joignable au 03 20 65 72 00 du lundi au vendredi (mardi en continu jusqu'à 18 h) et le samedi matin de 9 h à 12 h.

L'application mobile thelma (anciennement TellMyCity), gratuite sur l'App Store et Google Play, permet de géolocaliser et photographier tout incident — voirie, éclairage, propreté, espaces verts — pour le transmettre au service compétent. Les Wasquehaliens sont ensuite informés du suivi de leur signalement. Pour les encombrants, la MEL met à disposition un numéro gratuit : 0 805 288 396 (lundi-vendredi, 8 h-17 h).

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Wasquehal ?

Pour signaler un problème à Wasquehal, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur thelma (www.lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 20 65 73 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Wasquehal ?

Pour signaler un problème à Wasquehal, vous pouvez appeler le 03 20 65 73 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Wasquehal ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Wasquehal tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés