Signaler un problème à Mouvaux

Mouvaux est une commune de près de 13 400 habitants située dans le département du Nord, membre de la Métropole Européenne de Lille (MEL). À ce titre, la voirie et la gestion des espaces publics métropolitains relèvent de la compétence de la MEL, qui entretient plus de 4 950 km de routes, trottoirs, pistes cyclables et ouvrages d'art sur l'ensemble du territoire. Les Mouvalois peuvent signaler à la MEL les problèmes affectant la chaussée, les trottoirs, la signalétique routière, les feux tricolores défaillants, les nuisances de chantier ou encore le mobilier urbain détérioré.

Pour signaler un problème de voirie, les habitants disposent du formulaire en ligne MEL et VOUS, accessible sur lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie. Il suffit de renseigner ses coordonnées, de choisir la catégorie de la gêne, de la localiser précisément et, si possible, d'y joindre une photo. L'application MEL et VOUS, téléchargeable sur l'App Store et le Google Play Store, regroupe plus de 50 formulaires administratifs et 20 services numériques métropolitains pour faciliter ces démarches depuis un smartphone. Pour les questions relevant directement de la commune — propreté, espaces verts, éclairage public communal ou dépôts sauvages sur voies communales — le service de gestion de l'espace public de Mouvaux est joignable au 03 28 35 05 40, et le centre technique municipal au 03 20 76 11 40.

En cas d'urgence sur la voie publique (danger immédiat, chaussée effondrée, signalisation absente), les Mouvalois peuvent contacter la mairie au 03 20 76 27 27 (du mardi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30, le lundi et samedi de 8h30 à 12h), ou composer le 17 pour la police municipale (03 20 76 15 53). Les signalements transmis à la MEL font l'objet d'un suivi par les équipes métropolitaines, avec un retour possible auprès du déclarant selon la nature de l'intervention.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Mouvaux ?

Pour signaler un problème à Mouvaux, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur MEL et VOUS (www.lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 28 35 05 40

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Mouvaux ?

Pour signaler un problème à Mouvaux, vous pouvez appeler le 03 28 35 05 40. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Mouvaux ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Mouvaux tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés