Signaler un problème à Mons-en-Barœul

Mons-en-Barœul (59370), ville de 21 000 habitants intégrée à la Métropole Européenne de Lille (MEL), bénéficie d'un dispositif de signalement structuré pour les problèmes affectant l'espace public. La compétence voirie étant exercée par la MEL, les Monsois signalent en priorité via le formulaire en ligne MEL « Signaler un problème de voirie » disponible sur lillemetropole.fr. Ce formulaire permet de déclarer les chaussées et trottoirs détériorés, les nids-de-poule, les panneaux de signalisation manquants ou endommagés, les dysfonctionnements de feux de circulation, les dégradations du mobilier urbain, ainsi que les nuisances liées aux chantiers.

Pour les signalements liés à la voirie, les habitants peuvent également contacter directement l'Unité Territoriale (UT) Marcq-en-Barœul / La Bassée, le service MEL compétent pour le secteur, au 03 20 21 33 34, ou joindre le standard général de la MEL au 03 20 21 22 23. Pour toute autre demande relevant des compétences municipales — propreté, espaces verts, éclairage public, dépôts sauvages — la mairie de Mons-en-Barœul reste l'interlocuteur privilégié, joignable au 03 20 61 78 90 ou par courriel à [email protected], du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30, et le samedi de 9h à 12h.

En cas de danger immédiat sur la voie publique, les Monsois peuvent contacter la Police Municipale de Mons-en-Barœul au 03 20 33 09 22. Le traitement des signalements MEL est assuré par les équipes territoriales qui interviennent selon la priorité et la nature du problème déclaré. Les demandes soumises via le formulaire en ligne font l'objet d'un suivi et les données sont conservées 13 mois conformément au RGPD.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Mons-en-Barœul ?

Pour signaler un problème à Mons-en-Barœul, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Formulaire MEL Voirie (www.lillemetropole.fr/form/signaler-un-probleme-de-voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 20 21 22 23

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Mons-en-Barœul ?

Pour signaler un problème à Mons-en-Barœul, vous pouvez appeler le 03 20 21 22 23. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Mons-en-Barœul ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Mons-en-Barœul tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés