Signaler un problème à Beaumont

Beaumont est une commune française située dans le département du Puy-de-Dôme, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Fondée à l'époque gallo-romaine, la ville s'est développée autour de son château médiéval dont les vestiges subsistent encore aujourd'hui. Ville dynamique de plus de 10 000 habitants, elle fait partie de l'agglomération clermontoise et bénéficie d'un riche patrimoine historique ainsi que d'une activité économique et culturelle soutenue.

Afin d'améliorer le cadre de vie des Beaumontois, la commune propose via le service Proxim'Cité, porté par Clermont Auvergne Métropole, un système informatisé pour signaler les anomalies observées sur l'espace public. Ce dispositif s'adresse à l'ensemble des habitants du territoire et couvre de nombreux domaines : la voirie (nids-de-poule, fissures, bordures endommagées), les espaces verts (entretien, dégradations), l'éclairage public, les panneaux de signalisation et les feux tricolores. Les dépôts sauvages de déchets et les problèmes de propreté urbaine peuvent également être signalés.

Pour effectuer un signalement, les citoyens disposent de plusieurs moyens. Le formulaire en ligne est accessible 24h/24 depuis le portail de Clermont Auvergne Métropole. Le numéro gratuit 0 800 300 029 permet de signaler une anomalie par téléphone du lundi au jeudi de 8h à 17h30, et le vendredi de 8h à 16h30. Il est également possible de contacter les Services Techniques de la mairie par courriel à [email protected] ou par téléphone au 04 73 28 88 08. L'accueil général de la Mairie est situé à l'Hôtel de Ville, 20 rue de l'Hôtel de Ville, 63110 Beaumont, et ouvert du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h à 17h, le vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h.

Chaque signalement donne lieu à un traitement suivi d'une réponse écrite précisant la nature de l'intervention réalisée. Aucune demande n'est classedans l'attente d'une solution. Pour les urgences oules incivilités en cours, les habitants peuvent contacter la Police Municipale au 04 73 28 86 86 ou le 17 (Police Nationale). Le service de propreté urbaine de la Métropole assure également la gestion des collecte sd'ordures ménagères et le nettoyage des espaces publics.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Beaumont ?

Pour signaler un problème à Beaumont, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Proxim'Cité (www.clermontmetropole.eu/habiter-se-deplacer/voirie-et-espace-public/proximcite-signaler-une-anomalie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 300 029

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Beaumont ?

Pour signaler un problème à Beaumont, vous pouvez appeler le 0 800 300 029. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Beaumont ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Beaumont tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés