Signaler un problème à Tassin-la-Demi-Lune

Tassin-la-Demi-Lune (69160), commune du Rhône de près de 23 200 habitants, fait partie de la Métropole de Lyon. Pour signaler un problème sur l'espace public — dégradation de chaussée ou trottoir, nid-de-poule, mobilier urbain endommagé, éclairage public défaillant, dépôt sauvage, espace vert à entretenir ou nuisible à signaler — les Tassinois utilisent la plateforme Toodego, portail numérique développé par la Métropole de Lyon. La gestion de la voirie et des espaces publics relevant de la compétence métropolitaine, c'est via Toodego que les signalements sont transmis aux services compétents.

Pour déposer un signalement, rendez-vous sur www.toodego.com/signaler : choisissez la catégorie correspondante (voirie et signalisation, éclairage public, déchets et propreté, eau et assainissement, espaces verts, tranquillité publique…), localisez précisément le problème sur la carte interactive, décrivez la situation et joignez une ou plusieurs photos. Le signalement est ensuite analysé et orienté vers l'institution compétente — Métropole de Lyon ou commune — pour traitement. La Métropole est joignable par téléphone au 04 78 63 40 40, du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30.

Pour les démarches relevant directement de la mairie de Tassin-la-Demi-Lune (propreté locale, questions de voisinage, services municipaux), les Tassinois peuvent aussi utiliser le portail citoyen en ligne de la ville ou contacter directement la mairie au 04 72 59 22 11 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00). En cas d'urgence sur la voie publique en dehors des heures d'ouverture, la police municipale est disponible au 04 72 59 22 22.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Tassin-la-Demi-Lune ?

Pour signaler un problème à Tassin-la-Demi-Lune, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Toodego (www.toodego.com/signaler/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 78 63 40 40

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Tassin-la-Demi-Lune ?

Pour signaler un problème à Tassin-la-Demi-Lune, vous pouvez appeler le 04 78 63 40 40. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Tassin-la-Demi-Lune ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Tassin-la-Demi-Lune tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés