Signaler un problème à Oullins-Pierre-Bénite

La commune nouvelle d'Oullins-Pierre-Bénite, née de la fusion d'Oullins et de Pierre-Bénite, fait partie de la Métropole de Lyon. Pour signaler un problème sur l'espace public, les Oullinois disposent de la plateforme Toodego, le portail numérique de la Métropole de Lyon développé en partenariat avec la commune d'Oullins. Chaussées dégradées, éclairage public défaillant, mobilier urbain endommagé, propreté, dépôts sauvages, problèmes d'assainissement, espaces verts ou nuisances : tous ces désordres peuvent être signalés en ligne.

Sur Toodego, chaque signalement est automatiquement orienté vers le service compétent, qu'il relève de la Métropole ou de la commune. Les habitants sont informés de l'institution qui prendra en charge leur demande et peuvent suivre l'avancement du traitement. La plateforme fonctionne également en webapp sur mobile, sans téléchargement nécessaire. Il suffit de l'ajouter à l'écran d'accueil de son smartphone pour y accéder comme une application classique.

Pour les situations urgentes ou pour joindre directement les services métropolitains, les habitants peuvent appeler le 04 78 63 40 40 du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30. La mairie d'Oullins-Pierre-Bénite reste également joignable au 04 27 82 62 92 pour toute question relative aux compétences communales.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Oullins-Pierre-Bénite ?

Pour signaler un problème à Oullins-Pierre-Bénite, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Toodego (www.toodego.com/signaler/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 78 63 40 40

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Oullins-Pierre-Bénite ?

Pour signaler un problème à Oullins-Pierre-Bénite, vous pouvez appeler le 04 78 63 40 40. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Oullins-Pierre-Bénite ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Oullins-Pierre-Bénite tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés